Shipping Policy

Kebijakan Pengiriman

  • Pengiriman product akan dilakukan setelah HAYNAHIJAB mendapatkan verifikasi dari Konfrimasi Pembayaran yang bisa kamu lakukan pada menu (klik) Payment Confirmation.
  • Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan melalui resi pengiriman yang dikirimkan melalui email.
  • Pengiriman akan dilakukan H+1 setelah kamu melakukan Konfirmasi Pembayaran.
  • Jika pengiriman overload, maka pengiriman akan dilakukan Max. H+3 setelah kamu melakukan Konfirmasi Pembayaran.
  • Pengiriman dilakukan hanya pada hari kerja; Senin – Sabtu, pada jam 09.00 – 16.00.
  • Nomor Resi akan dikirimkan Max. H+3 setelah pengiriman dilakukan.
  • Jasa Pengiriman yang bekerja sama dengan HAYNAHIJAB adalah Sicepat Ekspres dan J&T Express.
  • Ketika product sudah sampai pada Jasa Pengiriman terkait, product sudah tidak lagi menjadi tanggung jawab pihak HAYNAHIJAB. Namun jangan khawatir, Team HAYNA dengan senang hati akan mencoba semaksimal mungkin untuk membantu kamu apabila terjadi kendala yang berhubungan dengan pengiriman.
  • Apabila pada H+7 pengiriman product belum juga diterima, mohon hubungi Team HAYNA via whatsapp https://bit.ly/CustCareHAYNA